
W sklepie Ettiene.pl istnieje możliwość sprawdzenia statusu realizacji złożonego zamówienia. Zarejestrowani użytkownicy dokonają tego wchodząc na swoje konto w sklepie. Niezarejestrowani użytkownicy również mogą śledzić status zamówienia, w tym celu trzeba wykorzystać link przesłany w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
Możliwe warianty statusu:
- ZŁOŻONE – status oznacza, że zamówienie zostało złożone i oczekuje na wpłatę (w przypadku przedpłat) albo na realizację (w przypadku pobrań).
- W TRAKCIE KOMPLETOWANIA – taki status oznacza, że zamówienie jest już na liście wysyłkowej i trwa jego kompletacja.
- PRZESYŁKA WYSŁANA – status ten oznacza, że przesyłka jest już przekazana przewoźnikowi i jest w drodze do Państwa.
Po nadaniu przesyłki otrzymają Państwo również wiadomość e-mail z numerem nadania przesyłki. Wykorzystując ten numer przesyłkę można szczegółowo śledzić na stronie przewoźnika.